«Мы берем на себя весь процесс запуска продукта»
Решение это агентство, специализирующееся на продуктах питания и каналах продаж, базирующееся в Мадриде и обладающее более чем десятилетним опытом работы в области графического и веб-дизайна, коммуникаций и маркетинга.
Для чего была создана Soluciona CG и какие услуги она предлагает?
2011 год был деликатным временем. Однако у нас было твердое убеждение, что создание чего-то с нуля, основанного на нашем опыте и наших глубоких мечтах, позволит нам достичь наших профессиональных целей.
В течение этих почти одиннадцати лет наша компания Soluciona CG адаптировалась к потребностям сектора и клиентов, меняя бизнес-модель.
Вначале он сосредоточился на графическом производстве и дизайне, а в последнее время сосредоточился на маркетинге и цифровых коммуникациях. Нельзя забывать, что мы никогда не пренебрегали чем-то очень важным для нас: дизайном упаковки, созданием фиктивной рекламы и имиджевым и креативным дизайном во всей его широте.
Удивительно, что они предоставляют такой широкий спектр, охватывают ли они весь процесс запуска продукта?
Это один из наших принципов: охватить все необходимые шаги, выполняемые каждым отделом компании для успеха продукта. Мы поддерживаем креативный отдел, воплощая в жизнь дизайн, который им нужен, отдел маркетинга, создавая как пост в социальных сетях или лендинг, так и фиктивный, чтобы показать продукт в стадии подготовки, и отдел розничной торговли, создавая изображение, которое им нужно в точке продажи, например, экспоненты и плакаты. Таким образом, мы берем на себя весь процесс запуска продукта и благодаря нашей междисциплинарной команде людей.
Что такое фиктивные и для чего они используются?
Вымышленные - это точные копии реального продукта, это может быть тот, который продается в торговле, или тот, который вы хотите продать. В Soluciona мы специализируемся на презентациях реальных продуктов, изготавливаем контейнеры для жидкостей, копии продуктов питания и их оригинальную упаковку, колбасы, сыры, фуэт, вяленое мясо и т. д.
Наши настоящие фиктивные потребительские товары в основном предназначены для использования в рекламных роликах, выставках, мероприятиях, потребительских тестах и отделе продаж.
Выдуманные — идеальная поддержка для: тестирования нового образа упаковки продукта перед запуском; избегайте излишней яркости в фотосессиях и рекламных съемках; маркетинговые акции для презентации будущих дизайнов упаковки и в качестве выставки для ярмарок и роуд-шоу (передвижные мероприятия в разных географических регионах для повышения узнаваемости брендов и привлечения большего числа клиентов).
Почему используются вымышленные, а не настоящие продукты?
Используются фиктивные, а не реальный товар, так как тара, взятая с упаковочных заводов, в большинстве случаев имеет дефекты, планы камер не адекватны, так как имеют избыточную яркость и обращение с ними для производственного отдела затруднено. Наши фиктивные контейнеры просты в обращении и очень привлекательны для потребителя, так как сделаны безупречно.
Еще одним преимуществом является то, что они обычно не содержат продукта внутри, если сценарий не требует наливания указанной жидкости, и в этом случае мы используем другой метод производства, выстилая оригинальный контейнер.
Много ли компаний, специализирующихся на фиктивных?
Согласно нашим маркетинговым исследованиям, компаний, занимающихся созданием фиктивной рекламы, немного. Учитывая, что его реализация является полностью ручной работой и необходимо обладать большими знаниями в материалах и видах печати, вполне нормально, что специализирующихся на них компаний не слишком много.
Как вы думаете, что является ключом в цифровом дизайне и электронной коммерции?
Коммуникация является ключом в любом творческом процессе и включает в себя эти два аспекта. Организуйте идеи и выражайте их визуально с помощью кода и ряда руководств с целью, то есть с потребностями и задачами бизнеса. Таким образом, ключи заключаются в удобстве использования, предлагаемом конечному пользователю с точки зрения простоты выполнения онлайн-процессов упорядоченным и последовательным образом; а также жизненно важно позаботиться о хорошем дизайне: гармонии в расположении элементов, цветовой гамме (очень актуально при привлечении внимания с помощью CTA), используемых типологиях и т.д.
Они специализируются на еде. Как развивалась коммуникация в этом секторе в последние годы?
Очевидно, что способ достижения потребителя в продуктах массового потребления сильно изменился. В настоящее время оцифровка открыла двери для потребителей, так что они могут не только гораздо проще сравнивать продукты, их характеристики, цены и мнения, но и получать к ним доступ с помощью новых способов, таких как онлайн-покупки, новые формы оплаты и т. д. Напротив, в розничной торговле продуктами питания формулы меняются с другой скоростью. Мы привносим инновации в бренды, чтобы благодаря оцифровке они связывались не только с потребителями, но и со своим каналом сбыта и Horeca. Мы также являемся беспроигрышным выбором для отделов торгового маркетинга, с которыми мы работаем уже несколько лет и чьи стратегии являются ключевыми в цепочке создания стоимости их компаний.
Устойчивое развитие, новые потребительские привычки, забота о здоровом питании и, среди прочего, бум альтернативных белков — это фундаментальные факторы, на которых крупные бренды, с которыми мы работаем в настоящее время, фокусируют свое содержание и стратегии.
События возвращаются... Верно ли, компании снова делают ставку на очные действия? Или нынешний международный контекст в очередной раз «остановил» проведение ярмарок и специальных мероприятий?
В Soluciona CG мы заметили через наш производственно-сборочный отдел, что действительно больше движения происходит в презентациях продуктов и в организации мероприятий для сообщения новостей и особых дат.
Каким вы видите дизайн и графическую коммуникацию в нашей стране?
Как мы уже говорили ранее, направление деятельности в нашей компании изменилось. Наш объем в области графики снизился на 60% с момента запуска Soluciona CG до сегодняшнего дня. Отделы маркетинга и коммуникаций используют большую часть своего годового бюджета для осуществления своих действий в онлайн-среде (цифровые пространства, анимационные материалы для социальных сетей и т. д.), не пренебрегая графическим дизайном, но это больше сосредоточено на институциональной части, такой как , например, годовые отчеты, брошюры и корпоративный имидж и т. д., но небольшими тиражами.
Какие последние упаковочные проекты вы реализовали?
Мы создали художественные фильмы для Навидула, Вивесоя; а в дизайне упаковки мы разработали этикетку кавы Brut Nature для винодельни Martinez Paiva. Во всех случаях результат был впечатляющим, и клиент был очень доволен, благодаря этому у нас уже есть новые заказы.
Это услуга, которую вы планируете продвигать?
Да, конечно, мы полностью привержены расширению нашего портфолио в отношении фиктивной рекламы. Вымышленный — это продукт, который работает очень хорошо, но клиенту трудно понять его большую полезность и вызывает недоверие, пока он не увидит его на месте. Когда он, наконец, держит это перед собой и проверяет, насколько реальным оно кажется, он всегда повторяет.
Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели?
Мы всегда очень четко заявляли, особенно в том секторе, в котором мы работаем, что мы должны быть реалистичными с клиентом в отношении того, чего мы можем и чего не можем достичь. Таким образом, наша цель состоит в том, чтобы наши клиенты продолжали рекомендовать нас как решительное и серьезное агентство. Как видно из нашего названия, мы любим решать проблемы, возникающие ежедневно.
