«Хороший дизайн упаковки позволяет продукту продавать себя сам»
Meteorito — студия графического дизайна в Валенсии. Когда он был создан и почему?
Meteorito была основана в 2013 году под руководством ее основательницы Евы Гуадалупе, отвечающей за креативное руководство, и Феде Рейны, отвечающей за стратегическое управление и управление проектами.
После работы в агентствах, признанных на национальном и международном уровне, мы с нетерпением приступаем к новому проекту, чтобы подойти к управлению проектами иначе, чем то, что мы воспринимали на протяжении всего нашего многолетнего опыта. Нашей основной целью было сосредоточиться на максимально персонализированном обслуживании клиентов и учете человеческого фактора внутри и за пределами студии. Всегда действуйте честно и прозрачно и всегда отдавайте приоритет качеству и удовлетворенности клиентов. Мы знаем, что большой процент наших заказов поступает по рекомендациям.
Мы разрабатываем собственную методологию работы с нашими процессами и творческими сессиями внутри компании или путем участия с клиентом. Мы тщательно проектируем и участвуем в производстве, мы одержимы отделкой.
Можно сказать, что сегодня Meteorito — это дизайнерский бутик, а не обычное агентство.
Специализируются ли они в какой-то конкретной области? Какова миссия исследования?
Мы начали охватывать многие области и разрабатывать очень прибыльные, но в то же время скромные проекты. В результате естественного развития мы сократили наши услуги до того, что действительно отличает нас, и нам удалось позиционировать себя на национальном уровне как студию, специализирующуюся на дизайне упаковки, консалтинге и дизайне брендов. Кроме того, мы имеем большой опыт в создании нейминга. Получение национальных и международных наград от отрасли помогло нам, поскольку они дали нам признание и уверенность в работе с более крупными брендами.
Нас отличает тяга к вызовам, исследованиям, инновациям и смелость к новым рекордам в поисках дифференциации. Говоря о нашем названии, наша миссия состоит в том, чтобы бренды имели четко определенное направление и цель и сияли своим собственным светом. Потому что только тогда они смогут произвести впечатление, оставить свой след и запомниться. Точно так же поступил бы метеорит.
В каких отраслях они работают? Сильно ли отличается создание проекта для продуктов питания или аптеки?
Мы работаем в очень разных секторах, но с большим упором на продукты питания, будь то деликатесы, малые или большие объемы потребления. Для сектора напитков, например, виноделен, безалкогольных напитков или ликеров. Мы также реализовали множество проектов для брендов традиционной, натуральной или фармацевтической косметики.
На самом деле, создание проекта для продуктов питания или аптек имеет много общих требований, но есть и явные различия. А если оба дела объединить в один заказ, сложность многократно возрастает. Я говорю о продукте, продаваемом в аптеке, который употребляется перорально, поскольку юридическая информация и соблюдение правил сложнее.
Среди общих моментов — общие цели, такие как линейная дифференциация и правильная иерархия информации. Но в фармацевтическом мире упаковка является решающим местом для описания свойств или инструкций продукта. В данном случае это существенное требование, поскольку потребитель не будет так хорошо знаком с продуктом, поэтому очень важно, чтобы предоставляемая информация была очень четкой и эффективной. Сильным определяющим фактором является уровень спроса со стороны потребителя, который ищет и ожидает эффективности и результатов; Следовательно, с помощью дизайна мы должны открыть эту дверь доверия, а затем, очевидно, продукт сделает все остальное. Эта задача по привлечению и хорошему информированию усложняется, если принять во внимание, что электронные продажи все больше набирают вес (продуктов, которые можно приобрести без рецепта), и у которых нет врача, который мог бы их порекомендовать.
Еще одно отличие – творческий уровень. В сфере продуктов питания мы должны делать все возможное, но в фармацевтическом секторе мы должны наложить определенные ограничения на творческий подход. При проектировании мы не можем забывать, что имеем дело с лабораторным изделием, с весьма специфическими и специфическими функциями. Разумеется, это не значит, что мы придерживаемся полностью белого дизайна, но действовать надо деликатно, поскольку визуальные каноны здесь более выражены.
При той жесткой конкуренции, которая существует на прилавках, лучше шокировать, чем доносить философию бренда? Или эти две вещи нельзя разделить?
Обе вещи должны идти рука об руку. Мы всегда должны проектировать с учетом ценностей и ДНК бренда, потому что в противном случае не будет никакой последовательности и это может сбить с толку, порождая возможное недоверие со стороны потребителя. Влияние очень важно при импульсивной покупке, но давайте не будем забывать, что продукт будет продолжать продаваться, если бренд соответствует своим принципам и учитывает качество и честность своей продукции, поскольку рынок полон брендов, которые будут наверняка не подведет и будет ясна альтернатива покупке.
В заключение, впечатляющий дизайн жизненно важен, если вы ищете признание и дифференциацию на рынке, насыщенном предложением, но всегда принимая во внимание ценности бренда.
Изменил ли рост онлайн-торговли наш подход к дизайну? То есть обязательно ли учитывать, что товар будет продаваться еще и онлайн?
Как я уже упоминал ранее, в онлайн-продажах изображение становится еще более актуальным. В игру вступают другие уровни решений; Помимо характеристик продукта, в игру вступает уровень визуальной привлекательности, и, когда приходится принимать решение о покупке продуктов со схожими характеристиками, дизайн будет иметь решающее значение при выборе того или другого. Здесь эмоциональный фактор также является важным оружием для установления связи с потребителем посредством общения.
Что-то очень важное в электронных покупках — это «распаковка», то есть опыт, который мы предлагаем при распаковке и открытии продукта, что позволяет создать эмоциональную связь с потребителем и укрепить ее.
Использование цвета, типографики и иллюстраций — это одно из «оружий» дизайнера. Все ли они имеют одинаковый приоритет? Или это зависит от марки и типа продукта?
Именно их совокупность, их правильное использование и гармония сделают дизайн эффективным и соответствующим философии бренда. Очевидно, тон общения, аудитория, на которую оно направлено, и многие другие требования или потребности, отмеченные в брифе, будут тем, что будет обозначать направление к тому или иному стилю, более простому или более витиеватому, специфическому хроматизму или решению создать дизайн с наиболее подходящим графическим ресурсом, иллюстрированным или неиллюстрированным.
Что характеризует хороший дизайн упаковки?
Хороший дизайн упаковки – это тот, который позволяет продукту продавать себя сам. Тот, который, кроме соблазнения, не должен объясняться или не нуждается в подкреплении общением. Сама по себе упаковка является очень мощным средством коммуникации, и мы должны максимально использовать его.
Хороший дизайн — это тот, который помимо дифференциации предоставляет необходимую информацию о продукте для его непосредственного понимания. Время принятия решения о покупке на полке очень короткое, поэтому продукт, который четко определяет, что он собой представляет и каковы его достоинства, получит много преимуществ.
Хороший дизайн — это тот, который, помимо хорошей отделки и качественного изготовления, предлагает приятные впечатления от покупок. Мы говорим о «рассказывании» или рассказе истории, которая что-то предлагает. Мы говорим не о простом написании текстов, а о вовлечении потребителя путем эмоционального подключения.
Хороший дизайн упаковки — это дизайн, разработанный с учетом таких факторов, как рентабельность, экономия или снижение воздействия на окружающую среду.
Если помимо всего упомянутого дизайн эстетически красив, большего и желать нельзя.
Может ли плохой дизайн привести к отказу продукта?
Да, конечно. Если дизайн хорош и продукт качественный, он может многое выиграть с точки зрения успеха продаж. Если дизайн хорош, но характеристики продукта не на должном уровне, дизайн поможет совершить импульсивную покупку, но разочарованный потребитель не купит его снова. Важным фактором продажи будет установленная цена, если она не соответствует тому, что предлагает товар, даже если дизайн очень соблазнительный, на многие карманы ее не хватит.
Плохо сформулированный дизайн, не соответствующий качеству продукта, или плохо реализованный с точки зрения функциональности, использования или способа потребления, может серьезно повлиять на объем продаж, негативно влияя на восприятие потребителями.
Нас окружает дизайн, от уличной мебели до одежды, которую мы носим. Считаете ли вы, что дизайн важен для качества жизни?
Дизайн всегда разрабатывается с учетом потребностей и предлагает практичность и полезность. Поэтому, очевидно, важно делать нашу жизнь проще, комфортнее, эстетичнее и лучше во всех отношениях.
Принимаете ли вы во внимание критерии экодизайна при запуске нового проекта?
Да, и это требование приобретает все больший вес, учитывая стремление рынка к большей устойчивости и такие тенденции, как экономика замкнутого цикла, направленная на повышение эффективности, снижение воздействия на окружающую среду и количество образующихся отходов.
Когда мы предлагаем решения для упаковки, в пределах имеющихся у нас возможностей, мы всегда учитываем, чтобы она была максимально экологичной, ищем пригодные для переработки и вторичной переработки материалы и предлагаем альтернативы, которые являются устойчивыми и эффективными в процессе их производства. Нас интересует задача сокращения или упрощения производства или количества упаковок, необходимых для продажи или распространения продукции.
Какое значение вы придаете материалам?
Все. Поскольку мы одержимы отделкой, мы уделяем большое внимание поиску качественной бумаги и материалов, которые передают ценности бренда и продукта. И предлагать больше экологических альтернатив, сокращая использование загрязняющих материалов.
Материалы должны соответствовать дизайну, потому что от них во многом будет зависеть конечный внешний вид.
Расскажите о двух ваших проектах.
Один из наших последних проектов, который доставил нам много радости, — Tomatier от Nijasol, эксклюзивная упаковка томатов черри на виноградной лозе для Carrefour. Полный проект, который начинается с создания нейминга, дизайна бренда и упаковки.
Нашим предложением была коробка, которая поднимет продукт до категории премиум и выделяет его на полке, подчеркивая качество. Состоит из съемного лотка и полоски с вырезанным окошком, чтобы оценить продукт. Главной достопримечательностью является нарисованная от руки иллюстрация ветки помидоров в стиле гравюры, которая дополняет формы помидоров, показанных через окно. Дизайн в ремесленном или ремесленном стиле, подчеркивающий натуральный характер продукта и полностью ручной процесс сбора урожая. Лоток выступает в роли емкости, в которую помидоры собираются прямо с самого куста.
Учтено воздействие на окружающую среду, отказавшись от пластиковых или ПВХ-лотков и упаковки.
К счастью, этот дизайн намного превзошел ожидания по продажам. И учитывая результаты, в настоящее время мы разрабатываем новые форматы или расширения ассортимента.
Упаковка Бискотти Амаретти очень разная…
Да, упаковка Biscotti Amaretti от Chiostro di Saronno для El Corte Inglés — это совершенно другой проект, только что из духовки. Банка печенья с миндальной пастой от итальянской кондитерской компании, специализирующейся на производстве сладостей, панеттоне и ликеров с 1847 года.
Задача заключалась в том, чтобы создать дизайн в классическом стиле, который соответствовал бы ремесленному и традиционному имиджу Chiostro di Saronno и передавал бы высокое качество его продукции.
Иллюстрация, выполненная вручную, с множеством деталей и символизма интерпретирует несколько историй о нашем небосклоне с персонифицированными звездами и планетами, такими как Меркурий, Марс, Венера, Луна, Солнце, Северное сияние или Радуга. Всех их защищают Юпитер и Юнона, боги и цари вселенной и небес, которые появляются на каменном фризе, окружающем банку наверху. Вращая банку, мы можем увидеть переход цвета от рассвета к закату. Начало рассвета представлено Авророй, богиней зари, которая летит на крылатых конях по небу, чтобы объявить о прибытии Солнца на своей золотой колеснице. Проходя через Марса, бога войны, и Венеру, богиню любви, с Утренней звездой, олицетворяющей красоту заката со своими херувимами. Пока мы не доберемся до Луны, богини охоты, которая в сопровождении своего верного оленя приносит звездную ночь. И положи конец Меркурию, посланнику богов, входящему в глубокую ночь. Банку венчает крышка, на которой изображены созвездия зодиака.
Что касается отделки, то здесь имеются запасы чернил, позволяющие выявить золотые участки металла, а также множество объемов типографики, символов, фризов и карнизов.
Результатом является коллекционная банка, которая с элементами фэнтези рассказывает мифологические истории, привносящие волшебство в момент потребления, с целью, чтобы потребитель хранил ее у себя дома для повторного использования.
